评价题是综合分析的一类重要题型。在考察频率上,相较于词句理解题来讲要少一些,难度同样也低于词句理解题。这种类型的题目把握起来并不难回答,只要把答题思路掌握到位,根据题干的指示和要求,将材料中的答题要点有逻辑、思路清晰的呈现出来即可。为方便考生掌握评价题的解题技巧,本文将评价题的答题方法做如下解读与梳理:
判断题型特征
一般题干中会出现“对资料中出现的观点、现象进行评价、谈看法”等字样,同样也会出现变式问法,比如请你谈谈见解。不同的提问方式都需要明确识别,防止出现思路混乱的情况。
解题思路
(1)表明观点:根据材料确定观点,而非主观判断。
一般而言,对评价对象的态度表达有四种:表示肯定;表示否定;辩证看待;不能确定。
(1)正确:支持、赞同、正确、理解、很重要等;
(2)错误:片面、偏激、不科学、不支持、反对、存在……问题等;
(3)部分正确:不完全正确、需辩证看待、有利有弊;
(4)不能判断:尚需观察、尚不能确定。
(注:如果明确要求判断正误必须写出对或错)
对观点(或社会现象)结合材料进行解释,材料中没有解释可以用自己的理解简单解释。
(2)论证观点
这一环节是重点,在论证态度时,要注意根据评价对象的不同,来灵活选用支持态度成立的突破口。判断观点的理由:材料中的对表态有利的信息都是理由。
(3)得出结论
当评价对策是社会问题,或反映了一些社会问题时,且材料中有暗示性的对策时,结论可以是对策,否则,将对评价对象做进一步的总结作为结论。
下面以一道热点现象描述为例。
“限时降价,满99再减30”“买会员季卡,即可领79元红包”……如今,许多人的手机,都经常接收到这样的营销信息。不久前,工信部召开行政指导会,要求电商平台企业规范营销短信发送行为,强化行业自律,切实保障人民群众合法权益。
请针对上述现象发表自己的看法。
对于类似现象,作为我们申论考试题型的综合分析题,难度系数相对概括归纳题来说有所增加,但依旧不要脱离答题思路:
表明观点:上述现象值得引起重视,政府这一举措值得学习推广。
论证观点:
通过短信进行营销,前提是征得用户同意。然而,许多商家在未取得注册用户同意的情况下,高频度推送商业营销短信,已经触碰法律法规红线。陆续推出的相关法律法规,表明面对上述现象,应不断扎紧依法治理营销短信的制度篱笆。
治理营销短信要见实效见长效,必须坚持系统治理、综合治理、源头治理。实践中,许多商家和平台违规收集、买卖用户的电话信息,并通过第三方平台发送营销短信,已经形成了利益链条。斩断违规营销短信背后的利益链,既要从源头上加大对非法获取、过度收集使用消费者信息等行为的打击力度;也要以码号资源为抓手,对码号资源授权发放设置更严格的条件与流程,加大对发送端口的检查力度;还要压实电信运营商的责任,严厉打击“睁一只眼闭一只眼”的行为。设备制造商也可通过大数据、人工智能等技术手段,建立预警监测、防范拦截等机制,帮助用户免受垃圾短信侵扰。同时,用户也应当提高警惕,学会拿起法律武器,维护自己的合法权益。
有效规范营销短信,需要有关机构重拳出击,也离不开相关主体加强自律。事实上,违规发送营销短信禁而不绝,一个重要原因在于,许多商家将其视作门槛低、成本低、收益高的营销手段,但营销任何时候都不应该突破法律红线。更要看到,营销不是“硬销”而是“助销”,讲究触达率更应讲究转化率。以夺人眼球的短信狂轰滥炸,忽视用户体验,难言转化效果,反而可能扰人安宁、惹人厌烦,效果适得其反。在这个意义上,平台和商家等主体更应切实尊重用户权益和消费体验,将更多精力放在提升产品和服务的质量上,将选择权还给用户。唯有如此,才能真正赢得用户信赖。
得出结论
数字时代,安宁不被侵扰、隐私不被侵害,是美好生活的题中应有之义。多措并举、多方合力,管住营销短信,还用户一片安宁,才能不断提升人民群众的幸福感。