村里有村民在楼上打麻将，吵到周围的邻居，作为村里的领导，你要怎么处理?(2012年4月27日广东省乡镇公务员面试)(华图资深学习师-寇莎莎)
【考查要点】沟通协调类
【答题思路】表态-核实情况-沟通协调-解决问题-分析原因-解决对策
【参考答案】
俗话说远亲不如近邻，作为楼上楼下的邻居本应互相照顾和关心，如果有村民反映楼上住户因为打麻将影响到了邻居休息的话，我会做如出下处理：
首先，我会安排一个同事到反映问题的村民家里核实具体情况，确定村民反映的问题是否属实，情况核实之后再进行处理。
其次，核实情况之后，我会带领之前核实过该情况的同事一同前往楼上住户的家中进行协商，先说明此次来行的目的，告知该住户其打麻将的行为已经严重影响到了邻居的正常休息，根据物权法的相关规定：楼上住户在行使房屋使用权时，如果对相邻人的人身或财产造成危害的，邻居可诉诸法律来维护其个人的合法权益，希望大家以不损害其他相邻人的合法权益为原则，在不影响其他人休息的情况下进行适当的娱乐活动，远亲不如近邻，希望邻里之间互相体谅、互相谦让，和平共处。如果该住户不承认自己的错误并且仍旧我素我行的话，那么我会安排反映问题的村民诉诸法律，依法维护个人权益，并提供相关的帮助。
最后，相信通过我们的协商，楼上住户会意识到自己本身的错误，并及时予以改正，通过这件事情反映出了本村村民的自我约束意识较薄弱，且村民的娱乐活动还有待丰富，在之后的工作中我会把丰富大家的娱乐活动作为工作的重点，可以在村里成立一个活动中心，组织村民进行正常的娱乐活动，比如：舞蹈、音乐、下棋等等，如果有想打麻将的村民，大家可以到活动中心进行娱乐，有了这个活动中心，不仅可以让村民的日常娱乐活动更加丰富，也可以增加村民之间的感情，增进邻里之间和睦相处。
【知识拓展】
1、同类型题：
村附近要建一个垃圾池，有人很反对要砸了，你怎么处理?(4月27日上午茂名、珠海、韶关、肇庆等地面试题)
2、延伸阅读：
《物权法》注意生活环境，提高居住条件，规定业主在行使物权时，应当遵守法律、法规以及业主会议制定的管理规约。业主会议和业主委员会，对任意弃置垃圾、侵占通道、排放大气污染物、施放噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权按照法律、法规以及管理规约，要求行为人停止侵害、消除影响、排除妨害、赔偿损失。建设规划、环境卫生、公安等行政主管部门应当依照有关法律、法规，对建筑区划内损害他人合法权益的行为予以处理。
友情推荐：甘肃华图新浪微博 公务员百科全书 甘肃华图 甘肃人事信息编制网
