2024甘肃省考面试工作实务题目勿让领导“喧宾夺主”

　　在结构化面试中，像人际、应变和计划组织题型往往是对日常工作实务处理能力的考察，在这些题型当中，经常会涉及“领导”的存在，甘肃华图教育在本文中指出考生在作答题目处理这一条件时常见的误区，并提供一些解决的小建议。

　　存在的误区

　　最集中表现为唯领导“马首是瞻”，表现得毫无自主处理问题能力。比如在人际类题目中，遇到工作困难或同事矛盾直接找领导解决;应变题目中，每一个措施都要通过领导进行;在计划组织协调题目中，询问领导的活动要求，根据要求拟订方案再汇报领导就完成了题目的作答。

　　这样的作答看似一切行动听指挥，也非常尊重领导。但这类题目本身在考查考生处理问题的工作能力，一切都让领导做主，也就让考生的工作能力无从展现，也无法被衡量，会让考生留下“缺乏主见”“能力欠佳”的印象。

　　正确处理的建议

　　1.请示方案，汇报结果。

　　日常工作中领导关注的主要是两点，一是有没有解决问题的方案，二是有没有取得希望取得的结果。因此，作答涉及领导的时候，在事前请示方案，事后汇报结果和自己对事件的启示即可，切莫过度请示汇报，以致有让领导事必躬亲之嫌。

　　2.工作实务以“实务”为先。

　　工作实务核心在于用“实务”解决工作问题。因此这类题目要突出自己解决题目问题的办法和举措。比如要举办一个培训会，重点应当在于如何邀请讲师、组织人员以及通过理论讲解、实际操作和考核保证培训别开生面，效果拔群。或者让你去处理群众的来访，那么核心在于如何劝说群众，记录群众的反馈并帮群众处理好群众反映的问题。而向领导汇报，询问领导意见等，都是作为一名合格公职人员的基本要求，在作答中一笔带过即可，不应着墨过多。

　　3.注意身份设定，非必要不找领导介入。

　　在一些题目中，给考生的身份设定往往就是项目负责人或单位负责人，是具备解决基本问题的权限的。因此要做好审题，明确自己其实是可以独立解决题目中涉及的绝大部分问题的。当然个别条件下，也会需要领导的协助。比如面对工作任务过于繁重且工期紧张，自己经过努力也无法完成时，可以向领导申请宽限时间。或者在处理了群众的一些不理解的问题以后，认为有必要开展宣传活动，以促进群众了解相关政策时，可以向领导建议开展宣传活动等等。但总体上，非必要不找领导介入，以便充分展现自身解决问题的思维和能力。

　　以上就是关于工作实务题的一些小建议，展现个人能力，不要让领导“喧宾夺主”。

（编辑：shirui）