清代唐甄曾言:善治必达情,达情必近人。只有通晓民情、满足民意,惠达民心才能真正的成为一名善治者,而一座城的美景、温度、厚度更是需要城市的善治者来探索打造。如果城市管理不能精细化,城市将缺乏广度;如果城市定位不能体现人性化尺度,城市将缺乏温度;如果城市发展不能共建共治,城市将缺乏广度,这样的城市终将是一座“死城”。因此,当下城市善治者要能精准定位、用好精细化、人性化、共商化来推动城市治理现代化。
探索大城善治之道,需要以精细化治理焕发城市之美。何谓精细化治理?城市精细化治理是指综合运用市场、法律、行政和社会自治等手段,管理目标量化、标准细化、分工明晰化等,形成以“精致、细致、深入、规范”为内涵的城市治理模式。例如:上海城市城市数字化,从衣食住行,到安居乐业都在努力实践创新,不仅探索了政府与市场主体有机联动的城市数字治理新道路,也方便了民众的生活。深圳“我为群众办实事”治理模式的不断创新、北京市的“接诉即办”的不断完善,这些惠民的举措都在启示治理者要不断探索治理之道,因地制宜,秉持人民至上的理念,只有这样才能焕发城市的活力。
探索大城善治之道,需要以人性化尺度呈现城市之暖。城市精细化可以让城市焕发美丽,那如何增强市民的幸福感、归属感,成为对善治者的第二大考题。市民的幸福与归属来源于城市生活,更来源于有温度的城市。那者就需要治理者以人性化尺度呈现城市之暖。就是在城市规划建设上能够以民众的幸福生活为指引,以满民愿为抓手,打造科学化、智能化、数字化、安全性的韧性城市。例如Z省F镇在城市规划中充分听取老百姓的的意见,不一味求快,把工作做到实处。相反J省在城市化设计中一味的贪大求洋、盲目求快、求大、求洋、脱离实际的建设,不仅浪费了资源,还损害了人民的立意,更不发提升人民生活的幸福感。因此一座城的管理者更需要去探索城市的人性化尺度、需要用脚步丈量城市的尺寸、用心去规划城市、精心去治理城市,只有这样才能真正的满足人民的需求。
探索大城善治之道,需要共商共建共享凝聚治理合。7.20郑州暴雨中的救援队、生活中社区的红袖标、疫情期间站岗的红袖标,公共场所中的引导员,这一些民众自发组成的队伍在城市发展中增加了一分暖意;出行中的公交地铁、收发快递的快递柜、做饭的燃气,人们日常生活保障另一面靠的就是社会企业的有力支撑。正是有了这些企业的担当、民众组织的发力才能增添城市的一分厚度。