【面试题目】你是A部门的工作人员,已经成为业务骨干,后来单位进行岗位调整,你进单位报考的岗位的B部门缺人,你一直想去,因此申请调去B部门工作。A部门的领导和同事找你谈话进行挽留,你表示还是要争取去B部门。但最后你没有调岗成功,回到A部门后,发现领导和同事有些冷落你,你该怎么办?
【解析】本题是人际关系类题目,题中所给的情景非常现实,考生既需要搞好与同事之间的关系,让大家重新接纳自己,更重要的是要做好本职工作,重新获得认可。下面,我们结合审题点内容展开具体分析:
审题点1:“你是A部门的工作人员,已经成为业务骨干,后来单位进行岗位调整,你进单位报考的岗位的B部门缺人,你一直想去,因此申请调去B部门工作。A部门的领导和同事找你谈话进行挽留,你表示还是要争取去B部门”
这段较长的话详细交代了事件始末,从中我们可以获得不少有用的信息。作为A部门的业务骨干,领导和同事都极力挽留我,这其实是对我工作能力的肯定,也说明A部门的工作很需要我。在这种情况下我依旧坚持去B部门,虽然于理是坚持梦想,但是于情的确有一些伤害A部门领导和同事的情感。
审题点2:“但最后你没有调岗成功,回到A部门后,发现领导和同事有些冷落你,你该怎么办”
结合审题点1中分析的内容,领导和同事在情感上受到了一定伤害,出现“冷落”也在情理之中,既然现在回到了A部门,就要修复关系,并做好工作。因此首先需要端正心态,理解同事们的心情;接下来找机会和领导、同事道歉解释,保证接下来会好好工作;最后是认真做好本职工作,发挥业务骨干的作用。
因此本题的作答思路为:首先,端正心态,自我反思存在的问题;其次,修复人际,耐心道歉沟通;最后,做好本职工作,发挥骨干作用。