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2020甘肃公务员申论热点:在线教育,治理须“在线”

2020-04-13 14:08:57 甘肃公考考试网 //gs.huatu.com/gwy/ 关注公众号领资料   QQ备考群   APP刷题     文章来源:华图教育

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  热点概况

  接收通知、完成作业、在线学习、按时打卡……如今,不少家长和学生的手机里,都装着若干教育APP。然而,随着这类应用的快速发展,也出现了过多过滥、平台垄断、有害信息传播等问题。

  近年来,有关部门针对教育APP乱象联合开展专项整治行动,查处了“互动作业”“同学帮”等10余个违法违规平台,下架了两百余款严重危害青少年身心健康的应用。现实中,教育APP等移动互联网产品具有跨地域的显著特点,单靠区域性的分散治理难以形成合力,因此,加强对教育APP发展的统筹指导和监管成为共识。前不久,教育部等八部门印发《关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》,正是要加强教育APP治理,为在线教育有序健康发展营造良好氛围。

  主流观点

  @《人民日报》:移动互联时代,教育APP是“互联网+教育”的重要载体,是学校教学、学生学习的有益帮手。在应用过程中,对于运营发展不规范、履行安全责任不到位等问题,亟待进一步厘清边界、规范管理,更好保障用户权益。

  @澎湃新闻:事实并不像机构宣传的那么美,频频出现的突然停业和跑路事件背后,是一些在线教育机构的无资质办学,资金不受监管,而超前、拔高的学科类教育也严重误导了消费者。

  @新华网:2018年8月,国务院《关于规范校外培训机构发展的意见》明确提出,面向中小学生的校外培训机构在收费管理方面,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。但实际上,包括职业教育、兴趣学习在内的在线教育机构,依然打出“购买的课程越多,优惠幅度就越大”的口号。对于在线教育,法律并没有对监管部门的监管范围、标准、职责等作出具体规定,存在多头监管、监管不力等问题。

  深度分析

  (一)本质:通过专项整治活动遏制在线教育乱象,让教育回归本真。

  (二)关注点一:在线教育为何受到消费者的青睐?

  1.在线教育跨越时空界限,具有便利性。

  2.在线教育收费相对较低,满足各级群体。

  (三)关注点二:在线教育为什么出现乱象?

  1.网络教育平台鱼龙混杂。

  2.在线教育缺乏相关法律约束。

  3.在线教育监管存在滞后性。

  (四)关注点三:如何规范在线教育管理?

  1.完善在线教育管理的法律法规。

  2.加强对在线教育资质的审核、监管。

  3.消费者自身要提高辨别意识。

  面试模拟

  近年来,有关部门针对教育APP乱象联合开展专项整治行动,查处了“互动作业”“同学帮”等10余个违法违规平台,下架了两百余款严重危害青少年身心健康的应用。对此,谈谈你的看法。

  【参考解析】

  随着互联网的发展,五花八门的在线教育应运而生,毫无疑问,相比于传统教育,在线教育由于其自身跨越时空界限的便利性,受到了越来越多消费者的青睐。有优势,有刚需,在线教育发展迅猛本是一件好事,但是一味追求发展,而忽视了教育质量,种种风险与乱象也随之而来。针对于此,有关部门开展针对教育APP乱象联合专项整治活动,这是对乱象的重拳出击,能够有效地遏制在线教育乱象的出现。

  在线教育之所以会暴露出这么多的问题,背后的原因值得我们深究,首先,网络教育平台鱼龙混杂,在线教育门槛不高,一台电脑一根网线就能实现一对一教学,相比于传统教育,在线教育在师资、成本、场地上面的限制较少,很多在线教育平台其实并无办学资质,往往搭个平台就开始营业,“扯大旗”忽悠,诱导式消费,有的则想方设法通过合作、挂靠、加盟等方式试图规避资质问题,实则处于灰色地带。其次,在线教育监管存在滞后性。在线教育覆盖人数广,涉及资金量大,付费形式多样,很多都是采用预付款的方式,考试不通过再退费,这样对资金的管理就会存在盲区,甚至缺乏相关法律法规规范其资金的管理,很多教育机构都会将资金另作他用,导致资金链断裂后跑路,这都存在着监管难,监管滞后的问题。再次,消费者维权不易。对于消费者来说,如果线下教育出现质量问题,服务不满意等情况,可以上门讨要说法,相比之下,线上教育的维权难度更大,经营者一旦出现关门、停业,商家易主甚至跑路等情况,学费往往很难追回,消费者的权益得不到有效保障。

  规范在线教育行业势在必行,和任何一种互联网产物一样,在线教育不是扼杀而是需要规范,可以从三方面入手:一,完善在线教育管理的法律法规。教育的宗旨是育人,在线教育也不能违背教育的宗旨,面对新事物,各级部门也要出台相关的法律法规,加快制定针对互联网教育的专门法规和条例,建立从资质准入、教育过程到事后监管的全方位监管体系,促进在线教育行业整体良性发展。二,加强对在线教育资质的审核,尽快扎紧监管篱笆,适当提高准入门槛,对培训机构的师资条件,课程安排等进行统一备案,避免虚假宣传。三,消费者自身要提高辨别意识,不能盲目听信机构的虚假宣传,要及时举报平台的违法违规操作,避免机构钻法律的漏洞。

  最后,教育是一个国家和民族发展的根本,在线教育也要保持事业的本心,健康有序的发展。

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