事业单位面试热点：防伪码变“伪码”

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　　【热点链接】

　　1.扫描商品防伪二维码显示为正品，包装和使用感受却有出入。有消费者反映，购买商品后遭遇虚假防伪码和“自制”防伪查询网站，联系官方渠道查询才让虚假防伪码现出原形。记者调查发现，防伪码和查询系统都可以花钱购买，甚至能量身定做。而一些冠以“中国”“全国”名号的防伪查询系统也是由商业公司运作管理，并不具备可靠、权威的资质。(2024年3月31日《成都商报》)

　　2.“现在好多所谓的机构、中心，老百姓是不好识别分辨的。这就是一个典型的灰黑产业链。”中国政法大学传播法研究中心副主任、北京市法学会电子商务法治研究会副会长朱巍说，以商业公司方式来运营管理所谓防伪或溯源的机构，与最初设立溯源机制是背道而驰的，它不是一个真实、可靠、权威的验证机构，使用问题防伪码、虚假防伪码，可能涉及虚假宣传，可能违反《消费者权益保护法》《产品质量法》《反不正当竞争法》等相关法律法规，需要严加治理。

　　【政策理论】

　　1.背景

　　防伪码相当于商品的“身份证”，消费者只需通过手机、微信等扫一扫功能，就可以通过防伪系统扫码查询信息，来辨别商品真伪。可是，令消费者意想不到的是，商品可以造假，就连防伪码也概莫能外。扫码结果明明显示为“正品”，联系官方查询却告知并非“正品”，是“名副其实”的假货。不止防伪码是“赝品”，扫扫描防伪码后，跳转的查询系统也是“自制产品”，“一条龙全套造假”，消费者若不去官网查询，认真甄别，难免会落入不法分子精心设计的“圈套”。

　　商品的防伪二维码，变成“伪码”，成了假冒伪劣产品的“护身符”和“通行证”，不仅会让假货的“畅通无阻”，严重损害消费者和商家的合法利益，也会对社会诚信构成挑战，造成“劣币”驱逐“良币”的无序竞争。

　　虚假防伪码之所以“大行其道”，一方面源于商家造假成本低，花几分钱就可以商品摇身一变成“正品”，身价倍增;与此同时，防伪码固然能刨根问底，但现实中，较真的消费者毕竟是少数，主动到官网核实查验的消费者，更为凤毛麟角;更为重要的是，《产品防伪监督管理办法》明确要求，防伪技术产品生产企业在承接防伪技术产品生产任务时，必须查验委托方提供的有关证明材料，包括营业执照、权威机构的检验合格报告、商标持有证明与质量标志认定证明等。而部分生产制作防伪码的公司，见钱眼开，见利忘义，根本不查验商家的相关证明材料。一些购物平台也助纣为虐，对商家使用虚假防伪码，不严格审核把关，视若无睹，这些因素的叠加，导致虚假防伪码呈泛滥成灾态势。

　　2.原因

　　对于消费者而言，防伪码造假导致他们无法准确判断商品的真伪。消费者在购买商品时，通常会依赖防伪码来确认产品的真实性和质量。然而，如果防伪码被伪造，消费者就可能被误导，购买到假冒伪劣产品。这不仅会浪费消费者的金钱，还可能对他们的健康和安全造成潜在威胁。

　　对于商家而言，防伪码造假严重损害了他们的商业利益和声誉。商家投入大量资源打造品牌形象和产品质量，但防伪码的造假使得这些努力付诸东流。消费者因购买到假货而对商家产生不信任，导致品牌形象受损，销售额下降。此外，商家还需要投入更多资源来应对防伪码造假问题，增加了运营成本。

　　对于政府而言，防伪码造假破坏了市场秩序和公平竞争环境。假冒伪劣产品的泛滥不仅影响了正规商品的销售，还可能导致税收流失。政府需要投入更多资源来打击制假售假行为，维护市场秩序和消费者权益。

　　对于社会而言，防伪码造假加剧了社会信任危机。当消费者无法信任防伪码时，整个社会的信任体系都会受到冲击。这不仅影响了商品交易，还可能对社会稳定和经济发展产生负面影响。

　　3.原因

　　(1)追求高额利润：商家通过造假防伪码，可以将假冒伪劣商品伪装成正品销售，从而获取更高的利润。由于制造和伪造防伪码的成本相对较低，而假冒商品往往能以正品的价格销售，因此商家可以通过这种方式迅速获取利益。

　　(2)逃避监管：在部分情况下，商家可能因生产或销售不符合标准或质量低劣的商品而面临监管风险。通过伪造防伪码，商家可以掩盖其产品的真实情况，逃避相关部门的检查和处罚。

　　(3)竞争压力：在激烈的市场竞争中，一些商家可能为了快速占领市场份额，采取造假防伪码的方式来快速提高销售量。他们可能认为，通过伪造防伪码来误导消费者，可以短期内提升销售业绩。

　　(4)法律意识淡薄：部分商家可能缺乏对防伪码重要性的认识，或者对相关法律法规了解不足，从而忽视了伪造防伪码可能带来的法律后果。

　　4.对策

　　(1)政府应出台更为严格的法律法规，明确防伪码造假行为的法律责任和处罚措施，加大执法力度，对发现的防伪码造假行为进行严厉打击，形成有效的法律威慑。同时，建立健全防伪码市场的监管机制，定期对防伪码制作和使用情况进行检查，确保防伪码的真实性和有效性。对于发现的违规行为，及时进行处理和公示，维护市场秩序。

　　(2)鼓励和支持防伪技术的研发和创新，提升防伪码的复杂性和安全性。采用更为先进的防伪技术，如区块链技术、数字水印等，提高防伪码的防伪能力。同时从制度着手，规范相关溯源查询流程和办法，对防伪码进行统一管理和查询，消费者可以查询到防伪码的真实性，有效防止防伪码被伪造或篡改。

　　(3)商家应自觉遵守法律法规和商业道德，不参与防伪码造假行为。加强内部管理和培训，提高员工对防伪码重要性的认识，确保防伪码的正确使用。同时推动商家建立诚信体系，对诚信经营的商家进行表彰和奖励，对存在防伪码造假行为的商家进行惩罚和曝光，形成良好的商业氛围。

　　(4)消费者应提高防伪意识，了解防伪码的重要性和使用方法。在购买商品时，注意查看防伪码并进行验证，确保购买到的是正品。同时加强维权意识，对于发现的防伪码造假行为，消费者应积极向相关部门举报或投诉。同时，保留好购物凭证和防伪码信息，以便在维权时提供有力证据。

　　【知识运用】

　　1.近期，有媒体报道称一些不法商家为了获取更高的利润，竟然采用假的防伪码来为假冒伪劣商品“背书”，这种行为严重损害了消费者的权益和市场的公平竞争。对此现象，你如何看待?

　　2.你作为市场监督局的一名工作人员，某日，一名群众情绪激动地来到你单位，举报当前市场上出现了农产品二维码造假问题，他购买的农产品二维码信息与标签标识不一致，导致他遭受了经济损失。他要求你们立即出面解决这一问题，维护他的合法权益。作为接待人员，你会如何应对这一突发情况?

　　3.近年来，一些不法商家为了谋取暴利，采用假的防伪码为假冒伪劣商品“背书”，严重侵害了消费者的权益和市场的公平竞争。作为某市场监管部门的负责人，你会如何组织一次全力打击使用假防伪码行为的专项整治行动?

　　4.请观察下列漫画，谈谈你的看法。

　　热点：防伪码变“伪码”，严打假冒伪劣商品是关键

　　1.【评分要点】

　　(1)能够对防伪码造假的现象进行明确表态，如深感愤慨和担忧。这种行为严重侵害了消费者的权益，破坏了市场的公平竞争环境，必须得到严厉打击和制止等。

　　(2)能够阐述这种现象对消费者和市场秩序的危害和产生原因。危害如消费者可能因此遭受经济损失，甚至对身体健康造成威胁;市场秩序也可能因此被破坏，导致劣币驱逐良币的现象发生。原因如当前相关法律法规尚不完善，执法力度不足，技术不足导致防伪码的可靠性和难以复制性还存在改进的地方等。

　　(3)能够提出具体的解决措施，比如加强法律法规的制定和执行，提高违法成本;加强市场监管，对违法行为进行严厉打击;推动防伪技术的研发和应用，提高防伪码的防伪效果;加强消费者教育，提高消费者的防范意识和识别能力等。

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