解决问题类题目浅析
在《2021中央机关及其直属机构考试录用公务员公共科目笔试考试大纲》中提及：“主要测查从事公务员工作应当具备的基本能力和基本素质，特别是新时代中国特色社会主义思想指导分析和解决问题的能力。”而纵观近年申论考试能够明显看出解决问题类题目考察比重呈现上升趋势，这类题目侧重于考察考生提出和解决问题能力，即大纲中阐述的：准确理解把握给定资料所反映的问题，提出解决问题的措施或办法。所以，掌握这类题目至关重要。
解决问题类题目，也叫提对策类题目。如以下例题：
例1：请你根据“给定资料4”，对Z市人行道存在的问题进行梳理，并提出解决建议。(20分)要求：(1)问题梳理全面、准确;(2)所提建议与问题相对应，具体明确、切实可行;(3)不超过450字。(2021年国考地市级)
例2：假设你是队长小陈，请根据“给定资料3”提供的调查日志内容，拟定脱贫攻坚队下一步工作的主要任务及措施。(20分)要求：要点完整，措施具体，条理清晰。不超过500字。(2020年国考副省级)
解决问题类题目答题思路宏观上来说就是三步：审题—阅读—作答。
首先，审题。要精准审题，明白题干中需要你干什么，明白自己的作答任务等相关信息点。常见的解决问题类题目需要考生提出对策、建议、措施、思路等，明确这几个词的区别：对策是解决问题或者削弱负面影响的行为，侧重于对未来性工作的设想;措施是对策的具体体现，其本身也是对策，侧重于实施，十分具体，可以是对对策的具体展开;建议是由特定主体向他人提出的主张，这种主张是提出者关于如何行动的见解;思路意指思考的条理脉络，申论中是指解决问题时的处理步骤，要体现逻辑性。
其次，阅读。一般来说，这类题目去材料中寻找四个要素即可：对策、经验、问题、原因。材料中若是有能够解决题干所提问题的对策，或是别人家成功的经验，摘录出来整合即可;有时候，材料中是没有可以借鉴的方法，此时考生则要找出材料当中相关的问题及原因，通过反推来得出答案。
最后，作答。当在材料中找到相应要点之后，此时考生需要进行信息的整合才能将最终答案书写到答题纸上。实际考试过程中，材料的对策和经验并不会每道题都有，需要自己通过问题和原因反推，此时就要求考生动用自身知识储备来进行推断，补全对策。一般申论考试中所涉及的问题包含五大层面：认识、规范、监管、资源和技术，每个层面又会包含一些小问题。考生通过对于每个层面的掌握就能通过问题和原因大致反推出能够切实解决题干问题的可行对策，并用规范化的书面语书写到答题纸上。
当然，以上只是解决问题类题目宏观的答题思路，具体的答题方法以及需要注意的细节还有很多，感兴趣的同学可以通过报名华图教育相关线下课程或者购买华图网课来进行进一步深入的了解哦!
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（编辑：干饭人）
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