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文章来源:甘肃华图
问:扫描“电子社保卡实名认证”二维码成功后,如何完成实名实人认证?
答:请考生根据页面提示操作。
(1)已申领电子社保卡的,考生扫码后,页面出现“确认授权”按钮,点击后完成实名实人认证。
(2)已持有社会保障卡(实体社保卡),但未申领电子社保卡的,考生扫码后,页面提示“当前待认证用户未领取电子社保卡,请领取后再次扫码”,请考生点击“领取电子社保卡”,完成电子社保卡申领。申领成功后,参照上条“已申领电子社保卡”情形操作,完成实名实人认证。
(3)考生没有社会保障卡(实体社保卡)的,无法通过申领电子社保卡完成实名实人认证,此时考生扫码后,页面出现“开始认证”按钮,点击后按照指引,进行人脸识别认证。认证失败的,按照指引选择再次人脸识别认证、本人实名手机号认证或本人实名银行卡认证三种方式完成实名认证。详见《电子社保卡扫码认证使用指南》(在专题网站“相关下载”中查找)。
完成上述操作后,请在专题网站“电子社保卡实名认证”二维码页面点击“查询认证结果”。如果页面显示“完善个人信息”按钮,表示实名实人认证已完成。如果页面显示“未获取到您的验证结果信息,请稍后再试”,表示实名实人认证未完成,请稍后重新查询认证结果,如多次操作仍无法完成实名实人认证,请拨打技术咨询电话。
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