甘肃分校

您当前位置:甘肃人事考试网 > 甘肃医疗招聘考试 > 试题资料 > 2023年医疗事业单位招聘结构化面试:应急应变类(六

2023年医疗事业单位招聘结构化面试:应急应变类(六)

2023-12-27 09:36:08 甘肃医疗卫生考试网 //gs.huatu.com/yiliao/ 文章来源:华图医疗卫生人才网

专属客服答疑
试题-在线模考
备考资料领取

【导读】华图医疗卫生招聘考试网同步华图医疗卫生人才网发布:2023年医疗事业单位招聘结构化面试:应急应变类(六),详细信息请阅读下文!如有疑问请加【2022医疗交流群汇总】 ,多资讯请关注甘肃华图微信公众号(gshtjy),甘肃医疗卫生资格证培训咨询电话:0931-8186071,新浪微博@甘肃华图,微信号:gshtjy420(点击查看全省咨询微信号)

  医疗事业单位考试中的面试也是考试备考中重要的一部分,小编为大家整理了医疗卫生事业单位招聘面试答题技巧、注意事项等相关内容,希望能够让你的面试更加轻松,一起来学习吧!

  医疗事业单位招聘专业面试:一名患者因对药费不满,认为药费太贵,在大厅大吵大闹,领导让你去处理,请问你会怎么办?

  【参考解析】

  一名患者因为药费价格太贵,引起不满,在大厅大吵大闹,如果让我去处理,我应该第一时间控制现场局面。患者有疑问,我们理应作出解释说明,同时要避免患者吵闹,影响正常的诊疗秩序。我会从以下几个方面进行解决:

  第一,我会把患者带到办公室,对于患者的情绪表示理解。一方面避免影响公共秩序,一方面进行安抚。患者本身可能由于疾病问题,再加上医药费很多,会导致心理压力过大。

  第二,我会认真仔细地了解患者的诉求,患者的病情,患者之前做过哪些治疗项目,以及他的用药情况到底如何。

  第三,我会根据我收集的资料,针对性地对其进行开导。、

  在我跟他进行交谈的过程中发现,如果是因为他在术后短暂阶段药费比较高的话,我会告诉他术后常规治疗用药多是正常的,在后续基本上就很少了,打消他后面的顾虑。

  如果用的药物很贵,但可以报销,我会查看报销药品目录,了解报销种类,报销比例,并如实相告,这也能有效减轻他经济上的压力。

  如果患者所用药效果很好,但很贵,同时考虑患者基本病情稳定,可以考虑使用部分便宜一点的替代药物。但我一定会告知不同药物从药效、副作用等多方面的不同,让患者有一定的选择权,避免患者认为我们之前他开的药物是为了故意收取昂贵的费用。

  患者的满意度是我们评价工作的重要标准,如果患者有不满,我们要及时干预,最好是我们能做好提前干预,多关心和了解患者的诉求,提前做调整,避免有不满情绪之后再进行解决。

  以上就是2023年医疗事业单位招聘面试模拟题的全部内容,希望对各位有帮助,想要了解更多医疗资讯,请关注华图医疗

 

(编辑:shirui)

上一篇:2023年医疗事业单位招聘结构化面试:应急应变类(七)

--> 分校图书通栏

图书教材

  • 公务员
  • 教师
  • 事业单位
  • 金融
  • 军队文职
  • 医疗
  • 政法干警
  • 公选遴选
  • 考研
  • 学历教育
有报考疑惑?在线客服随时解惑

公告啥时候出?

报考问题解惑?报考条件?

报考岗位解惑   怎么备考?

冲刺资料领取?

立即咨询
在线客服×
联系我们
微信二维码

华图官方微信

甘肃华图

甘肃省兰州市城关区皋兰路1号工贸大厦16层

北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司甘肃分公司

客服热线:0931-8186071

网站:https://gs.huatu.com/

  • 兰州城关
  • 兰州安宁
  • 兰州和平
  • 平凉
  • 酒泉
  • 武威
  • 陇南
  • 成县
  • 天水
  • 临夏
  • 甘南
  • 定西
  • 张掖
  • 山丹

甘肃省兰州市城关区皋兰路1号工贸大厦16层

客服热线:0931-8186071

网站:https://gs.huatu.com

兰州市安宁区金牛街17号楼3楼

客服热线:0931-4539401

网站:https://gs.huatu.com

兰州市和平镇兰州财经大学公寓大门北侧150米三楼

客服热线:0931-5337394

网站:https://gs.huatu.com

平凉市崆峒区盘旋路百兴国贸大厦6楼

客服热线:17794492619 17793389708

网站:https://gs.huatu.com

酒泉市肃州区北大街39号梧桐树创业孵化基地华图教育

客服热线:15009371106

网站:https://gs.huatu.com

武威市凉州区西大街10号(步行街德克士楼上4楼华图教育)

客服热线:0935-2212442 17793513133 17793513042

网站:https://gs.huatu.com

武都区阶州大道东南国际大酒店(武都区东江庭院1号楼)

客服热线:13150088867 13399398577

网站:https://gs.huatu.com

成县陇南师专北校区梁山路中段三楼华图教育

客服热线:0939-3330603 18009399282

网站:https://gs.huatu.com

天水市秦州区民主东路(六中斜对面)华图教育

客服热线:19959098737 19996098112

网站:https://gs.huatu.com

临夏市小什字延伸段二洒手抓城下隔壁

客服热线:17789325354 17709305505

网站:https://gs.huatu.com

甘南州合作市甘肃民族师范学院东门对面二楼

客服热线:0941-8220400 18089403346

网站:https://gs.huatu.com

甘肃省定西市安定区友谊广场华图教育(兰州银行隔壁)

客服热线:17793274300 18993237774 17748819697

网站:https://gs.huatu.com

甘州区南大街240号泰鑫宾馆二楼华图教育

客服热线:0936-8652553 17752212219 18794910200

网站:https://gs.huatu.com

张掖市山丹县龙首东路邮政综合楼2号楼3楼(仁和大酒店对面)

客服热线:19959000985 0936-2882200

网站:https://gs.huatu.com