2018甘肃公务员面试热点：手机定位员工，不能失了“分寸”

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　　面试热点相关背景

　　“好像随时随地都有一双眼睛盯着你，太不自在了。”4月2日，沈阳市铁西区一家外贸公司销售经理蒋桐带着手机出去办业务，中午休息时间，移动考勤APP上通过手机定位得知她曾出现在沈阳市住房公积金管理中心。4月8日，她被公司通报批评并罚款200元。蒋桐愤愤不平地认为，不能要求员工时时都在工作地点，更直言手机定位考勤等于给员工套上了一道“紧箍”(4月10日《工人日报》)。

　　面试热点独家解析

　　@钱江晚报项向荣：从文中表述看，沈阳的这家公司销售经理蒋桐，是在中午休息时间去办了一点私事，那公司是侵犯其隐私权了。至于有些报道所说的：山西某企业员工在厕所刷了10分钟微博后被系统定位发现扣罚了20元;大连某银行员工在上海培训期间的周末去了趟迪士尼公园，扣没了全部出差补助……等等，更是将员工的隐私剥夺得一干二净。

　　我们不拒绝科学技术带来的进步和便捷，但如果进步是以牺牲个人隐私为代价，最终也会导致矛盾和冲突。就像网友所说：科技的发展到底是为人类保驾护航，还是像一个紧箍一样把我们牢牢绑住呢?

　　技术本身是无错的，移动考勤软件虽好，但管人重在管心。企业若把它奉若至宝，效果可能适得其反。它只能是辅助的管理手段，而不是东海龙王的定海神针。手机定位并不是管理员工的理想办法，员工为公司干活，不能总是在监督的状态下进行。这样会严重挫伤员工的积极性和认同感，干起活来必然人到心不到，流于形式。

　　好的管理，最终的目的是激发员工的归属感、荣誉感，一个企业、一家公司如果要蓬勃发展，最重要的还是要通过管理激发出员工为企业工作的主动性与积极性，而不是只通过各种严苛的管理来约束员工，这反倒可能会失去员工的凝聚力，走向衰落。这是企业在推行移动考勤软件时应当考量的一个问题。

　　@法制日报史洪举：试想，如果下班之后，员工的行踪轨迹等隐私依然被单位的管理层所知悉，无疑等同于被扒光了衣服，毫无人格尊严和安全感可言。员工完全可以拒绝这种滥用管理权的行为，并可以向劳动监察部门举报。值得说明的是，用人单位无权以员工在工作时间拒绝被定位而作出处罚，否则就可能承担法律责任。具体到此事件，用人单位仅仅因员工在午休期间出现在其他地方就作出处罚，显然非常不妥。

　　现代社会，员工与用人单位之间早已不是“包身工”式关系，员工更不是用人单位的奴隶。只有充分尊重员工权益和正当诉求的用人单位，才会获得员工和市场的认同。靠无限制的定位来监控员工，只会加剧员工的焦虑感和恐惧感而适得其反。

　　因而，无论是软件开发者还是用人单位，都应更科学、更人性化地设计、利用定位考勤。如充分征求员工意见，允许员工在休息时间一键关闭定位功能，这样方能实现奖优罚劣，激发活力，更好地平衡劳动者和用人单位之间的博弈与利益。

　　@北京晨报陈广江：定位考勤是管理技术的进步，但使用者不能失了“分寸”。员工有生活不受打扰的权利，一个善于管理的老板应主动调整系统设置，将定位考勤限于工作时间，其他时间则关闭定位，或者明确告知员工可以自己关闭定位。不分时间和场合实时“追踪”员工，看似凸显了管理权威，实则放大了员工的焦虑感、压抑感和不被信任感。

　　管理是一门科学，也是一门艺术，其精髓是“理”不是“管”，而有些管理者理不清管理过程中的人情法理，自以为是地选择了粗暴、粗鄙的管理方式，其结果很可能事与愿违。“你们都在我的掌控之下”，这又如何?口服心不服，是典型的管理败笔。

　　随着大数据应用进一步普及，类似问题会更加突出，对此相关部门不能无动于衷。即使员工行踪信息不被公布或泄露，构不成法律层面的侵犯隐私权，至少企业这种随意罚款的行为不该被容忍。此外，没有一种软件绝对安全，一旦软件被破解、隐私泄露，后果更严重。

　　@红网慕容辰逸：由于人的工作绩效极易受到情绪、情感、好恶等因素的影响，管理制度在保证严格性之外，还要辅之以一定的弹性和温度。毕竟人非机器，这不仅是为了满足符合人之常情的合理诉求，更是为了保证劳逸结合，提升工作效率。从这点来看，如果工作时间之外，还要跟踪定位员工，将不可避免会使人性化管理制度产生的效益打折。

　　再者，道高一尺魔高一丈，虽然手机定位看起来十分精准，但真要想规避它也并非束手无策。例如，如果有意擅离岗位的员工不带手机怎么办?而且，手机定位系统并非多么前沿的科技，如果很快被人研发出破解技术使之形同虚设，又该怎么办?

　　更何况，由跟踪定位系统产生的网络数据库并非固若金汤。尤其当前，一些个人信息被剽窃、贩卖，进而被营销电话骚扰的例子比比皆是。若因信息保存不善，员工生活隐私不慎泄露而出现接连不断的骚扰电话，那是否背离了定位系统设置的初衷?

　　说到底，跟踪定位系统无论如何先进，只能算是技术手段。而实现企业组织高效率、有秩序地运转才是最终目的。既然只是手段，在使用过程中就应当把握好度。在合理的时间、合理的场合适当使用，无疑会起到很好的督促和监督作用;但若喧宾夺主、成为主导和依赖，管理制度将不可避免出现严苛有余而韧性不足，引发员工的反感和排斥情绪，从而出现边际效益递减。

　　@华声在线丁家发：毋庸置疑，企事业单位为了更好地管理员工，激发员工的工作效率，在规定的工作时间内对员工实行手机定位实时“追踪”，一般情况下也无可厚非。此举仿佛给员工套上了一道“紧箍”，员工在工作时间如果偷懒离开工作岗位，就能随时被“发现”。特别是对一些外勤或出差做业务等员工来说，在手机定位“追踪”下，想顺便干点私活或做一些与工作无关的事情已经很难了。如山西某企业员工在厕所刷了10分钟微博后被考勤系统定位发现，自动扣罚了20元;大连某银行员工在上海培训期间的周末去了迪士尼公园，被扣没了全部出差补助。可以说，在高科技手段的“监控”管理下，员工的整个工作状态，无异于“裸奔”在单位管理人员的眼皮底下，这无形中也给员工戴上了一个精神“枷锁”，会感觉自己无处可藏。

　　然而，手机定位考勤的管理方式也存在不少的负面影响。首先，让员工感觉单位对自己的不信任、不尊重，甚至会让员工感到焦虑和压抑，使员工很难对单位有一种归属感;此次，员工的行踪和个人信息安全存在较大的安全隐患，一旦泄露或被不法分子盗取，后果将难以预料;再次，企事业单位在定位考勤管理过程中，稍有不慎就有可能对员工的隐私权造成不法侵害。因此，必须消除这些负面影响，管理人员在具体操作中不闯“法律红灯”，才能有效保障员工的合法权益。

　　其实，任何管理措施只是一个手段，手机定位“追踪”考勤系统也不例外。企事业单位除了严格考勤外，还应对员工进行人性化关怀和管理，让员工对单位有强烈的归属感，才能进一步激发员工的工作积极性和提升工作效益。否则，员工“磨洋工”不出活，考勤再严格也没有多大的实际意义。此外，运用手机定位考勤系统的企事业单位，一定要保护好员工的行踪和个人信息安全，防止泄露或被不法分子利用，给员工带来不必要的安全隐患;同时，在下班、午休、假期等工作之外的时间，应当关闭手机定位“追踪”系统，严禁在员工休息的时间段“监控”员工行踪，从而保障员工的隐私权不受侵犯。

　　简而言之，一些企事业单位不管用什么方式管理员工，都不能以牺牲员工的合法权益为代价，必须在国家法律法规允许的范围内进行。

　　华图解析：近年来，手机移动考勤软件受到了企业老板的青睐，因为，通过手机定位，不但员工可以省去打卡排队的困扰，公司管理者也能够对外勤人员定位，查看其工作轨迹，有效防止部分员工假公济私。但应注意，这只能作为日常管理的辅助手段，而不能作为唯一手段和判定劳动者工作状态的绝对手段。

　　如果说，公司在工作时间内使用移动考勤软件定位员工，获取行动轨迹，是基于劳务关系产生的，是公司知情权的体现。那么，不可否认的是，劳动者同样享有休息休假权，这是劳动法赋予劳动者不可剥夺的权利。用人单位必须尊重劳动者的这一权利，不得干涉劳动者的私人活动，更不得窥视其去了哪里，做了什么。否则，根据相关法律规定，非法获取行踪轨迹，情节严重者有可能构成犯罪。

　　说实话，公司依靠涉嫌侵犯隐私的手机定位员工方式来加强管理的方法，只会让员工更加反感，还不如依靠增加福利待遇、制定科学合理的奖惩制度等方式，激发员工的工作积极性，让员工更有归属感。

　　以上是甘肃华图教育整理的2018甘肃公务员面试热点：手机定位员工，不能失了“分寸”，希望对广大考生有所帮助。

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