面试礼仪是公务员面试考核的内容之一,在面试的考分表里的分数一般是5~8分。但是有些同学会认为面试考试的主要还是看答题的内容,认为在礼仪不出大的问题就可以了。这样的思维是不正确的。为什么这么说呢?
首先,我们要知道面试的要素之一就是测试者对被测试者的观察,并与之交流。就是说,考官通过两种途径测试考生,即听和看。所以当考生进入考场的那一个刻起,进入考官的视线内时,考官就开始对你进行考核了。有面试老师提出在面试考试中有两个非常重要的点,一个是进门的时候,另一个是答的第一道题,虽然这样的观点并一定完全正确。但是,我们要可以看出如果从礼仪上能给考官一个好的影响,可以大大提升我们得高分的几率。由此可知,在面试考试中,形式和内容是一样重要的。
接下来,我们就会讲解在公务员面试礼中什么样的礼仪才能给考官好影响,才能得高分。
公务员面试礼仪包括三方面内容:仪表着装、行为举止、精神面貌。
一、仪表着装
这一部分大概包括两部分内容,一个是着装,一个是仪表。
着装指的是穿衣打扮。公务员面试考试的着装要求是工作正装。男性正装就是西服、西裤、衬衣、皮鞋、领带。男生穿西装时,只用扣最上面的扣子。女性正装搭配比较多样化,一般有两种:一个是西服、西裤、衬衣、皮鞋;另一个是西服、筒裙、衬衣、中跟皮鞋。夏天的时候,可以不用穿外套;冬天的时候,可以在衬衣外穿毛衣。考生全身着装的颜色不要过多,遵循三色原则,就是颜色不要多于三种。西服的颜色以深色为主,比如黑色、深蓝色。西服、西裤、皮鞋、袜子的颜色最好一致。女生如果穿裙子,袜子最好是肉色。
此外,还有几个要特别注意的细节:
第一、衣服不要有褶皱。不论是衬衣、西服、裤子都要保持平整。这样能让人看起来很整洁。
第二、衣服上不要有商标。因为有些考生的西服比较贵。如果把商标爆露在外,容易让考官误以为考生是在炫耀,可能会对有损其在考官心里的印象。
第三、女生着装不要过透、过漏,尤其是裙子不要过短,到膝盖即可。
除了衣裤之外,我们把身上的饰品也归在了着装里。男生可以佩戴的饰品有婚戒和手表,其他的饰品就不要再佩戴了。女生佩戴的饰品最好精致一些,不易过大,比如不要佩戴大耳环佩戴;饰品也不易过多,比如手链、手镯之类,戴一个就好。
我在这里还要讲一个可以帮助考生在着装上提升亮点的建议。就是如果面试公告中没有要求服装颜色必须是深色,女生可以考虑其他颜色的衣服。比如有些女生比较白,穿上一身浅色服装会比较亮眼。这样可以提高考官对你的关注,加深对你的影响,有助于提高你的面试成绩。要注意的是穿别的颜色的衣服,颜色也要统一不易过多。
仪表一般指的是除了在穿着以外在外形上的其他方面的修饰,比如女生的妆束。男生在发型上最好保持前发不覆额,侧发不掩耳,后发不过领,不要留胡须。整个面部保持清洁。女生的发型干净整齐即可。如果女生的头发较长,最好扎起来,这样会显得干练精神。不要染发,不要烫发。口中不要有异味。不要留长指甲,不要美甲。在化妆上,女生可以化淡妆,切忌浓妆。如果在化妆上的技艺不太高,女生素颜就可以了。还有一点要特别注意的事项,不论男生、女生不要喷香水。因为如果有考官对香水比较敏感,比如有人闻到香水味道就不停的打喷嚏,那么考官就无法正常对你进行考核,你的成绩自然就不会太高。
总之,我们的着装和仪表上要展现出稳重内敛的风范。通过仪表着装展示出我们在未来的工作中的一个状态,给考官留下踏实能干的映像。
二、行为举止
在公务员面试中的行为举止就是你在考试过程中的一举一动,包括走姿、站姿、坐姿、手上动作、面部表情等等。我们就从这几个方面分别去讲述行为举止中的礼仪规范。
1.走姿
不管是进场还是离席时,我们走的时候要保持昂首挺胸的姿态,不要过分紧张,要自然放松。
2.站姿
一般我们在准备落座之前,会站在考生席旁。站的时候,身体要挺拔,双腿要并拢,最好做到站如松。在这时,我们也可以问候一下考官,语句简练,口气亲切。
3.坐姿
落座的时候,要轻,要稳。坐下之后,双手合拢自然平放在桌上。身体要挺直不要前倾更不要靠在座椅上。双腿与肩膀同宽。女生也可以双腿合拢,微微向一边倾斜。
4.手势动作
在答题的过程中,可以用一些手势,但是幅度不易过大,更不要指指点点。另外,在考试中不要有一些不良的小动作,比如搓手、抓耳挠腮、手指乱转等。如果不是为了答题而要用到一些规范的手势。双手最好自然合拢不要动。如果给我们提供了笔纸,建议答题的时候,把笔放下,以免出现其他小动作。总之,在答题过程中减少动作,也能让考官觉得你很专注。
5.面部表情
考生在不答题的时候要保持自然的微笑,在答题过程中保持目光平视,不要低头,也不要仰头或者翻眼,要注视主考官的额头到下巴之间的位置。考试时表情要自然放松,不要东张西望、挤眉弄眼。
在整个面试中,我们的行为举止要保持自然大方,避免不良的小动作,这样才能体现出你的涵养和专注。
三、精神面貌
良好的精神面貌会让考官感到你身上的活力,同时更能在考官面前展现出你的自信。规范的仪表着装和良好的行为举止是能展示一个人的精神状态。但我们要提醒考生的是在备考之前要保证良好的生活作息,只有这样在考试时才能精神饱满。另外,在侯考的时候,考生也不要过分的休息,比如有的考生真的睡着了,那么在你进入考场的时候就容易给人一种还未睡醒的感觉,即影响自身的发挥也不利于给考官留下好的印象。
综合来看,公务员面试中包含两部分内容,内容和形式。面试礼仪就是属于形式部分。面试中礼仪的考核也是在考察考生的基本素质,包括一些基本礼仪规范、着装的规范等。之所以要对考生进行这方面的考察,是因为最为一名未来的公务员,必须要时刻注意自己的言行举止。因为每一个公务员都是政府的形象代表。并且,作为一名公务员,在未来工作中会出席一些重要的工作会议或者其他正式场合,工作中的礼仪也是能力的要求。还有一点,如果考生在面试中答题的内容并不理想,也可以通过良好的形式给自己加分。所以,大家必须认真的对待面试礼仪,通过学习提高自己在这方面的能力。
所有的面试讲师都会强调公务员面试礼仪在面试中的重要性。为什么大家如此强调公务员面试礼仪呢?但是很多老师有时候在讲授面试课时会重点讲述礼仪的内容。