现如今，“看病难，看病贵”医院人满为患排长队是普遍现象。与此同时，医患关系紧张是也是值得我们关注的热点。医患关系曾是社会里最亲也是最应该有人情味的关系之一，而现在医生和患者之间“互不信任、互不理解”，更有甚者患者与医生大打出手，酿成悲剧。今年来，我国医患暴力冲突呈“井喷式”爆发，2016年全国各地发生了多起引起舆论哗然的暴力伤医事件，据中国医院协会的一项最新调查，我国每所医院平均每年发生的暴力伤医事件高达27次。数据的真实性有待考证，但这背后反映的是令人深思的医患关系问题。
医患关系越来愈恶化原因是多方面的。首先，医生与患者之间的沟通是缺乏的，很多医生缺乏沟通的技能与技巧。虽然部分医患纠纷与医生误诊有关，但让有很多案例是因为医务人员缺乏人文关怀，没有站在患者角度考虑，态度冷漠甚至傲慢无礼。究其本源我们可以发现在培养医务人员的高校中从来都没有将沟通能力作为学习与考核的标准，这就直接导致很多医生缺乏沟通能力从而与患者关系疏远。
其次，患者对医学认识不足，“非理性就医”情况大量存在。医疗服务存在一定的局限性，并不能治愈所有的疾病，而患者总会有过度依赖医生的心态，当出现了非医学能治愈的情况时，患者往往会把责任全部算到医务人员身上并做出一些过激行为。
第三，我国缺乏专门的医疗纠纷解决机构。虽然法律中对医患关系做了明确的规定，但在具体操作层面涉及到医患关系的纠纷在处理时往往时间长取证难，同时没有专门的医患纠纷处理机构，这无疑是给医患纠纷的解决加深了难度，在得不好合理解决的情况下很多当事人会选择用过激的方式发泄自己的不满。
第四，媒体没有发挥作用，舆论引导使得医患关系更加紧张。部分媒体自身对于医患关系了解认识不够，不但没有及时调节还出现很多以偏概全误导公众的报道，这其中甚至还有一些媒体为了包装炒作博人眼球，不顾客观事实可以渲染医患关系炒作，起到负面的引导作用。
面对如此紧张的医患关系，应该及时的采取措施，从根源上彻底解决。
首先，医务人员应当加强自身素质，不紧要提升业务水平，也要提升工作的技能技巧尤其是沟通技巧，从而在萌芽阶段消除隐患。同时各高校在人才培养时注重沟通能力的培养与考察，为社会输送更合格的医务人才。
其次，简化医患纠纷案件处理程序，明确双方权利义务关系，建立完善的医疗纠纷处理第三方机制，力求在出现纠纷后公平公正的得到处理。
再次，媒体发挥正确宣传作用，引导社会公众对于医学以及医务人员正确客观的认识，同时履行媒体社会责任，做到客观公正播报，不传谣不造谣。
