2020兰州文理学院专升本考试旅游管理专业考试大纲（试行）(2)

【导读】华图甘肃医疗人才网提供以下社会招聘考试信息：兰州文理学院招生信息网发布：2020兰州文理学院专升本考试旅游管理专业考试大纲（试行）(2),关注公众号：甘肃华图(gshtjy),获取更多资讯！

　　第八章 旅游市场

　　掌握旅游市场的概念以及对旅游市场进行划分的原因、意义和常用的划分标准，熟悉全球国际旅游客源和客流的地区分布格局，并能据以分析国际旅游客流的主要流动规律。在了解我国旅游业海外客源市场状况的基础上，熟悉选择海外客源市场时应重点考虑的因素，并能够分析和认识我国旅游业在国际客源市场竞争中存在的问题。

　　一、旅游市场的概念

　　二、旅游市场的划分

　　三、全球旅游市场的基本状况

　　四、我国的入境旅游市场

　　五、我国的国内旅游市场

　　六、我国的出境旅游市场

　　第九章 旅游的影响

　　理解旅游和旅游业的发展将对旅游目的地的经济、社会文化以及环境产生一系列的影响，其中既有积极的影响，也有消极的影响。通过本章的学习，除了应当熟悉这些影响的基本表现之外，还应了解其产生的基本原因以及决定其程度大小的条件，从而为探讨和认识实现可持续旅游发展的途径打下基础。

　　一、旅游的经济影响

　　二、旅游促进经济发展的理论依据

　　三、旅游的社会文化影响

　　四、旅游的环境影响

　　五、可持续旅游发展

　　2.《管理学原理》

　　第一章 管理与管理者

　　了解管理产生的必要性，理解管理的概念、职能，掌握管理者的角色与技能，管理的属性。

　　一、管理活动

　　二、管理的定义

　　三、管理的职能

　　四、管理者的角色与技能

　　第二章 管理理论的发展

　　了解中外早期管理思想，管理理论概述，掌握古典管理理论，行为科学管理理论。

　　一、中外早期管理思想

　　1.中国早期管理思想

　　2.外国早期管理思想

　　二、管理理论的形成于发展

　　(一)古典管理理论

　　(二)行为管理理论

　　(三)数量管理理论

　　(四)系统管理理论

　　(五)权变管理理论

　　(六)质量管理理论

　　第三章 管理道德与企业社会责任

　　了解管理道德的基本概念，几种基本的道德观;理解道德管理的特征和影响管理道德的因素;掌握改善企业道德行为的途径。

　　一、中外早期管理思想

　　1.中国早期管理思想

　　2.外国早期管理思想

　　二、管理理论的形成于发展

　　(一)古典管理理论

　　(二)行为管理理论

　　(三)数量管理理论

　　(四)系统管理理论

　　(五)权变管理理论

　　第四章 决策与决策方法

　　了解相关决策理论;理解决策的定义、原则;掌握决策的过程，各种定性与定量的决策方法。

　　第一节 决策与决策理论

　　(一)决策的定义

　　(二)决策的原则

　　(三)决策的依据

　　(四)决策的理论(古典决策理论、行为决策理论以及当代决策理论)

　　第二节 决策的过程

　　(一)诊断问题

　　(二)明确目标

　　(三)拟定方案

　　(四)筛选方案

　　(五)执行方案

　　(六)评估效果

　　第三节 决策的影响因素

　　(一)环境因素

　　(二)组织自身的因素

　　(三)决策问题的性质

　　(四)决策主体的因素

　　 （编辑：华图_潇潇）