2018中国移动呼叫中心诚聘内外呼客服80名

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　　【导读】华图甘肃金融银行考试网同步甘肃人才网发布：2018中国移动呼叫中心诚聘内外呼客服80名,详细信息请阅读下文!如有疑问请加【点击查看银行相关详细信息】 ，更多资讯请关注甘肃华图微信公众号(gshtjy),甘肃教师招聘考试_教师资格证培训咨询电话：0931-8186071,新浪微博@甘肃华图，微信号：gshtjy420（点击查看全省咨询微信号）

　　中国移动的全称为“China Mobile Communications Corporation” ，为中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)，于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

　　根据工作需要，按照公司有关规定，现急聘中国移动内外呼客服。现将有关事项公告如下：

　　一、招聘岗位及数量

　　公开招聘中国移动内外呼客服80名，统一比选，择优录取。

　　二、报名范围和条件

　　1、中国移动外呼专员

　　工作职责：根据公司要求通过统一电话客服系统，推荐移动最新活动套餐

　　工作时间：早9点至晚6点，周末大小休，法定节假日休息

　　工作环境：办公室上班，冬暖夏凉。不外出，人性化管理，公平晋升空间。

　　任职要求：

　　1、年龄18-35岁 ,男女不限，中专、高中及大专以上学历。

　　2、普通话标准、流利，有较强的语言组织及表达能力。

　　3、与客户沟通耐心周到，拥有良好的服务意识和学习能力。

　　4、有电脑基本操作水平

　　福利待遇：

　　1、工资构成：基本工资+提成+业绩奖金+全勤+工龄工资+五险+其他福利，平均工资2500以上

　　2、带薪培训3天左右

　　3、享有每年五天的带薪年假

　　4、八小时工作制，办公环境舒适;

　　5、在岗技能提升、心态管理、晋升管理技能等培训，提供交流学习及晋升机会。

　　2、中国移动内外呼专员

　　岗位职责：

　　1、在移动平台上，接听移动用户来电，为客户受理业务、解决投诉建议相关问题;

　　2、根据客户需要，为其办理业务定制、取消、设置等服务;

　　3、根据公司流程或办理指标服务客户，完成公司设定的相关服务指标。

　　岗位要求：

　　1、 中专(高中)及以上学历;

　　2、普通话标准熟练，吐词清晰;

　　3、善于表达，有耐心，应变能力强;

　　4、会基本的电脑操作;

　　工作时间及休假：采取早、中、晚轮休方式，月休6-8天;前期行政班，后期轮班制;。(接电班务早晚时间为：8:00---22:30进行排班)

　　薪酬福利：

　　薪资参考范围：3000---5000元，主要靠业绩提成创收。

　　薪资结构：基本薪资1500+绩效工资500+交通费补贴220+餐补220+全勤200+提成

　　福利：统一购买社会保险(五险)

　　公司地址：兰州市雁南路575号大学科技园

　　发展前景：

　　呼叫中心行业是一种新兴、朝阳产业，在中国发展迅猛，且管理岗位需求大，前景好，我司90%管理岗位会从内部选拔培养，试用期表现良好可提前转正或作为储备干部重点培养。

　　个人发展空间：

　　客服代表— 储备干部 — 质检 — 班长 — 项目主管、质检主管 - 运营经理(或其它部门管理岗位)

　　报名方式：

　　1. 应聘人员请登陆甘肃人才网(www.GSRCW.com)查看招聘公告

　　点此在线报名 ,投递简历

　　2. QQ交流群：218491984(备注：应聘的岗位名称)

　　3. 联系电话：18189690608(微信同号) 0931-8151885

　　4. 联系人：张先生

　　有意向加入到我行业的有志之士，欢迎积极应聘，我们期待你们的到来!