2016-02-18 09:17:13 金融银行考试网> https://gs.huatu.com/tgjs/ 关注公众号领资料 QQ备考群 APP看视频刷题 文章来源:民生银行
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(二十五)支行综合客户助理岗(柜员)(20人)
岗位职责:
1、负责柜面对公、对私等各项结算业务的办理、资金清算、账户管理等工作;
2、为客户提供优质服务,负责业务咨询、政策解释及产品宣传。
应聘要求:
1、28周岁(含)以下,全日制大学本科及以上学历,金融、经济、财务等相关专业毕业;
2、具备1年(含)以上商业银行柜面对公、零售业务操作经验;
3、有良好的柜面专业技能,熟悉各类银行产品、流程,能为客户提供个性化服务;
4、具备较强的亲和力、沟通能力和协调能力,有较强的服务和营销意识。
(二十六)支行客户服务主任岗(大堂经理)(10人)
岗位职责:
1、维护营业网点厅堂秩序;
2、指导客户正确填写单据,并引导至相关区域办理业务;
3、帮助客户使用自助银行、网上银行等设备;
4、受理客户咨询,及时解答客户疑问,做好客户服务工作;
5、开展各类金融产品的厅堂营销工作。
应聘要求:
1、28周岁(含)以下,全日制大学本科及以上学历,金融、经济、财务等相关专业毕业;
2、具备1年(含)以上商业银行相关工作经验;
3、了解商业银行的网点运营流程、产品销售等基础知识;
4、具备较强的亲和力、沟通能力和协调能力,有较强的服务和营销意识。