2020年兰州城市学院专升本旅游管理专业考试大纲

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　　一、考试目的及要求

　　较全面考核普通高等学校专科(含高职)应届毕业生旅游管理专业主干课程是否达到教学大纲所规定的要求，考察其对旅游管理学科中《旅游学》和《管理学原理》两门基本学科的基本知识点和理论方法的掌握情况。

　　二、考试内容

　　(一)旅游学

　　第1章绪论

　　(1)旅游学科的发展及构成

　　(2)国内外旅游学研究概况，旅游学的对象和任务

　　第2章旅游发展的历史沿革

　　(1)十九世纪中叶以前中西方旅行活动的发展状况，近代旅游的产生背景，标志近代旅游业开端的重大事件。

　　(2)现代旅游迅速发展的原因，现代旅游活动的特征，现代旅游业的主要特点。

　　第3章关于旅游活动的基本认识

　　(1)旅游的概念

　　(2)旅游活动的类型

　　(3)旅游活动的性质

　　(4)旅游活动的特点

　　第4章旅游活动的主体

　　(1)旅游者、国际旅游者、国内旅游者与旅游动机的定义。

　　(2)旅游者产生的条件和动力，旅游者产生的其他因素。

　　(3)旅游动机的分类，影响旅游动机的个人因素。

　　(4)几种主要旅游活动类型的定义，旅游活动基本类型的特点。

　　第5章旅游活动的客体

　　(1)旅游资源的定义、分类及其特点。

　　(2)旅游资源开发的含义和旅游开发的步骤，开发的基本原则。

　　(3)旅游资源遭受破坏的原因，旅游资源保护的必要性及措施，中国已列入《世界遗产名录》的项目的数量与类别。

　　第6章旅游业

　　(1)旅游业的概念、性质与特点，旅游设施及其分类。

　　(2)旅行社的特质与作用，我国旅行社的分类与业务范围。

　　(3)饭店业在旅游发展中的地位，饭店的发展历程，等级划分标准，现代饭店企业的主要特点和我国饭店经营的发展方向或趋势。

　　(4)旅游交通的作用和主要形式。

　　(5)旅游服务的作用，旅游服务质量的主要内容和标准，提高旅游服务质量的主要途径。

　　第7章旅游组织

　　(1)国家旅游行政组织的职能。

　　(2)世界旅游组织的要点和宗旨，世界旅游日的相关内容。

　　(3)国际惯例的内容和层次，世界旅游业运行的主要原则，面临“入世”，我国如何注意采用国际惯例加快旅游业发展。

　　第8章旅游市场

　　(1)旅游产品的定义及其特点。

　　(2)旅游市场的定义，旅游客流规律和发展趋势，旅游市场的划分。

　　(3)我国海外旅游客源市场的特点，我国国际客源市场竞争中存在的主要问题，我国国内旅游市场的主要特点。

　　(4)旅游经济结构的内容，旅游产业结构优化的原则。

　　第9章旅游的影响

　　(1)旅游业在国民经济中的积极作用。

　　(2)旅游活动对社会政治文化的积极影响。

　　(3)旅游活动和旅游业的消极影响。

　　(4)控制与调整旅游消极影响的途径。

　　(5)旅游可持续发展的定义，其基本内容。旅游业的经济与社会文化影响。

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