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2017国家公务员面试答题技巧:现场模拟类题目作答秘籍

2016-12-15 13:14 甘肃公务员考试网 http://gs.huatu.com/ 文章来源:华图教育

2017年国家公务员考试已经结束,在此,甘肃华图教育为广大考生收集整理了2017国家公务员面试备考资料,希望对大家有所帮助。更多关于2017国家公务员考试信息,请关注甘肃华图教育微信公众平台:gshtjy2017国考交流QQ群:207690519

一个优秀的公务员需要密切地与群众相联系、与同事相合作,需要有出色的沟通表达能力,尤其是做群众、做同事思想工作的能力。所谓好话一句三冬暖,恶语伤人六月寒。

例题:单位要表彰年度先进个人,为此,你所在的科室举办了一个推选会。很多同事都说你工作勤恳,认真负责,各方面表现优异,应该推举你为候选人,但是平时与你有隔阂小张却突然站起来说你平时太过张扬,团队合作意识差,不同意你当选,现场气氛非常尴尬。这时候,领导让你做一个简短的发言,你会说些什么?请现场模拟。

一、明确问题、确定目标

找问题,就要找题目中的转折词。此题中,一个“但”字说明问题是小张一人反对,气氛尴尬。

因此,我们的目标是澄清事实,化解尴尬的气氛,获得小张的理解和大部分人的支持。

二、动之以情

人都有情绪,当一个人心情愉悦的时候、情绪正面的时候,才容易听取别人的意见。所以,我们说理之前都要说上一段话,拉近距离,调整对方的情绪状态,这就叫动之以情。

让我们入情入境地想想,当时的气氛是尴尬的,小张对我是持批评态度的,同事们有的怀疑,有的为我鸣不平,这个时候如果直接严厉批驳小张的想法,必然与小张起争执,显得我心胸狭窄,必然影响在同事们心中的形象。

虽然小张与我素来有隔阂,我们抱着阳光心态想想,是否我自身也有问题呢?忠言逆耳,小张敢于直言,难能可贵,何不愉快地接受?这样一想,对小张的态度就应该是感谢,于是我们用感谢的话语开头,平复小张、其他同事的情绪,又显示出自己的涵养:

感谢同事们对我的肯定,更感谢同事们的意见。以人为镜,可以正衣冠,开诚布公的意见是我们的前进的动力。

三、晓之以理

其次,调整好情绪,我们就该讲道理,达到说服的目的,这就叫晓之以理。

大部分同事都支持我,说明工作的确做得不错,小张的意见很可能来自于误解,于是我们只需将“太过张扬、合作意识差”委婉地澄清,和小张化干戈为玉帛并重新获得其他同事的支持。我们可以说:

我想对很多同事说一声抱歉。会先做宣传,因为营造气氛有利于调动做事的主动性,但这样做难免显得张扬。你们的意见警醒了我。其实,我心里深深明白,我们科室人才济济,我只是普通的一位,能够做出一些成绩,除了领导的指导外,全靠各位的支持帮助。常言道,没有完美的个人,只有完美的团队。不管这次能否评上先进个人,我都会积极吸取大家的宝贵意见,向各位认真学习,与各位通力合作,在领导的指引下,让科室工作再创佳绩。

四、饱含感情

以上的篇幅中,提出了内容的思考要点。如果说得时候,加上感情,必然使得这种题目锦上添花。考生可以在练习时候,对着镜子带着感情练习。

以上就是2017国家公务员面试答题技巧之现场模拟类题目作答秘籍。华图教育提醒大家,情景模拟类题目灵活多变,一道题目仅能窥豹一斑,还请各位考生多多练习,希望每位考生都能够取得好成绩!

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