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文章来源：华图教育
阅读理解题
一、【审题】
1、问题个数：1问
2、作答内容：公文应用文写作无格式
3、作答要求：无格式要求。
4、作答范围：特指，答案在给定资料1中。
【答案要点】
关于“好政策”的简报
1、什么是好政策：好的政策是否合理发挥了政府和市场两方面作用，好的政策是完善的政策体系，有更细化的标准，易懂易履行边界清晰，好政策要有利于人们幸福感的提升。
2、制定好政策的意义：好政策的制定在于把复杂问题简单化
3、怎么出台好政策：要简化人民办事流程，好政策的制定应具有延续性，可不断完善修正，从实际出发。
二、【审题】
1、问题个数：2问
2、作答内容：常规类
3、作答要求：不超过300字。
4、作答范围：特指，答案来自于材料2。
【答案要点】
办理“市长信箱”的流程
1、在网上建立平台，开通信箱。
2、并进行广泛宣传，鼓励民众反馈社会问题。
3、对群众所反馈问题予以调查处理，并及时作出回复。
4、进行处理情况满意度调查。
办理“市长信箱”的要求
1、对群众所反馈的问题予以及时回复，不超过三个工作日。
2、处理情况须明确表明处理时间要求。
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